1. Почему интеграции ERP важны как никогда

ERP всё чаще играет роль операционного ядра, а специализированные инструменты закрывают CRM, финансы, логистику или аналитику. Такая децентрализация повышает гибкость, но требует устойчивых интеграций, чтобы избежать рассинхронизации данных, дублей и разрывов процессов.

2. REST API: метод интеграции по умолчанию

Большинство ERP публикуют REST эндпоинты для CRUD. Они подходят для:

  • обновлений клиентов,
  • синхронизации статусов,
  • создания документов (заказы, счета, отгрузки),
  • загрузки справочных данных.

Частые ошибки

  • Нет идемпотентности — дубли заказов при ретраях.
  • Лимиты запросов — пакетные операции перегружают ERP.
  • Таймауты — долгие бизнес-правила блокируют API вызовы.

            POST /api/orders
            Idempotency-Key: 8f3ca...

            {
            "customer": "CUST-1001",
            "lines": [
                {"sku": "A-01", "qty": 3},
                {"sku": "A-02", "qty": 1}
            ]
            }
                

3. Очереди сообщений: про надежность и масштабирование

Очереди (RabbitMQ, Kafka, NATS, AWS SQS) развязывают ERP и внешние сервисы. Вместо синхронной отправки ERP публикует события:

  • order.created
  • inventory.reserved
  • payment.completed

Консьюмеры обрабатывают их в своем темпе — идеально для нагруженных WMS, платежей или BI-инжеста.

Ловушки интеграций

  • Нет dead-letter очередей → сообщения теряются незаметно.
  • Неправильные партиции → нарушается порядок событий.
  • Слишком большие payload → очереди не рассчитаны на крупные документы.

4. Гибрид API + очередь (рекомендуется)

Тренд отрасли — гибрид: API для команд и очереди для событий.


            Client → (API) → ERP → (Events) → Queue → Services
                

Преимущества:

  • быстрые записи через API,
  • надежная асинхронная доставка через события,
  • естественное масштабирование для BI, WMS, CRM.

5. Наблюдаемость: забытый слой

Интеграции часто падают тихо. Здоровый стек включает:

  • структурированные логи,
  • trace ID для сообщений,
  • дашборды по throughput, ошибкам, ретраям, размеру очередей.

6. Роль open-source ERP

Open-source ERP вроде ERPNext и Odoo дают гибкие API и event hooks. Декларативные платформы вроде lsFusion добавляют плюс — предсказуемое поведение, автоматические границы транзакций и простая генерация событий через декларативные правила.

Вывод

Интеграция ERP — это не просто соединить эндпоинты, а спроектировать предсказуемые и наблюдаемые процессы. Сбалансированная комбинация API, очередей и декларативной логики дает надежность и сохраняет архитектуру готовой к будущим изменениям.